Adresse

J'ai récemment acheté à votre société un voyage prévu à <...> du <...> au <...>.

Malheureusement, <...votre situation...>, ce qui m'empêche d'effectuer le voyage.
Cet empêchement étant couvert par l'assurance annulation souscrite à l'achat du voyage, je vous demande de bien vouloir effectuer le remboursement des sommes versées.

Avec mes remerciements, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.