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Posté par lettres types le 26/11/2007 15:46:27 (4695 lectures)

Madame, Monsieur,

Je vous informe que je souhaite résilier mon contrat d'abonnement au forfait de téléphone mobile "appellation du forfait" souscrit auprès de votre société en date du xx xxx xxxx.

En conséquence et conformément à l'article xx de vos conditions générales, celui-ci prendra fin à l'expiration du délai de xxx mois après réception de la présente, soit le xx xxx xxxx (NDLR : rajouter xxx mois plus trois jours à la date d'envoi).

Recevez, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments distingués.

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Divers : 
Posté par lettres types le 26/11/2007 15:45:32 (3368 lectures)

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous sollicite afin d'activer le service "XXX" sur mon forfait.

De plus, je vous serais gré de bien vouloir me faire parvenir, avec ma prochaine facture, une documentation se référant au service susnommé.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées

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Divers : 
Posté par lettres types le 26/11/2007 15:44:26 (3000 lectures)

Madame, Monsieur,

J'accuse réception ce jour de ma facture téléphonique du mois de (mois et année) dont le montant n'a pas manqué de me surprendre.

En effet, j'étais absent de mon domicile durant la période de facturation et aucune autre personne à ma connaissance n'a utilisé ma ligne téléphonique.

Aussi, je vous serais reconnaissant de bien vouloir faire vérifier le fonctionnement correct de ma ligne, de porter les résultats à ma connaissance et de me justifier le montant des sommes réclamées.

Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations.

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Divers : 
Posté par lettres types le 26/11/2007 15:43:24 (4350 lectures)

Madame, Monsieur,

J'accuse réception ce jour de ma facture téléphonique du mois de (mois et année) dont le montant n'a pas manqué de me surprendre.

En effet, comme vous pourrez le constater à la vue des différentes factures des mois précédents, les sommes habituellement facturées ne correspondent en rien à cette dernière.

Aussi, je vous serais reconnaissant de bien vouloir faire vérifier le fonctionnement correct de ma ligne, de porter les résultats à ma connaissance et de me justifier le montant des sommes réclamées.

Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations.

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Divers : 
Posté par lettres types le 26/11/2007 15:42:33 (4351 lectures)

Madame, Monsieur,

Je vous fait par de mon prochain déménagement à l'adresse suivante : (adresse).

A cette occasion je souhaiterais conserver mon numéro de téléphone actuel et donc procéder au transfert de ma ligne à cette nouvelle adresse. Le précédent locataire avait souscrit un abonnement auprès de vos services et était titulaire du numéro suivant : xx xx xx xx xx.

Vous remerciant par avance de toute la bienveillance avec laquelle vous traiterez ma demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

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